Краща практика Михайлівської сільської територіальної громади Полтавської області

1.ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОРГАН МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ
1. Населений пункт с. Михайлівка
2. Область Полтавська
3. Повна назва органа місцевого самоврядування ОТГ Михайлівська сільська рада
4. Кількість населених пунктів 14
5. Кількість населення 5980
6. Повна назва органу управління ОТГ відповідального за впровадження практики КУ Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Михайлівської сільської ради Полтавського району Полтавської області
7. Повна поштова адреса ОМС: 39443 Полтавська область, Полтавський район, с. Михайлівка, вул. Молодіжна 17
8. Телефон (з кодом міжміського зв’язку) +380999819219
9. Адреса електронної пошти ОМС mihalivskasr@ukr.net
10. Офіційний сайт ОМС ОТГ https://myhaylivka-gromada.gov.ua
11. ПІБ керівника ОМС ОТГ Сільський голова Микола Коляндра
12. ПІБ керівника відділу, відповідального за впровадження практики Директор КУ Територіального центру Михайлівської сільської ради Ярина Кошляк 0999819219
1. ОТГ

 

 Михайлівська
2. Область

 

 Полтавська
3. Назва практики

 

 Участь громади у вирішенні важливих питань з поліпшення соціального обслуговування дітей, осіб з інвалідністю, які не можуть самостійно пересуватися або пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації та маломобільних груп населення за допомогою транспортної послуги «Соціальне таксі»
4. Період початку впровадження практики Березень 2020 рік –  по сьогоднішній день
5. Короткий опис проблеми, на вирішення якої впроваджено практику Населені пункти Михайлівської сільської територіальної громади знаходяться від обласного центру м. Полтава на значній відстані, віддалені також від смт. Машівка – центру бувшого району, в якому розміщувалися об’єкти соціальної інфраструктури. В адміністративному центрі новоствореної територіальної громади – с. Михайлівка інфраструктура мережі соціальних послуг недостатньо розвинута. В той же час, регулярне автобусне пасажирське сполучення відсутнє. Між населеними пунктами територіальної громади значні відстані. Стан доріг між населеними пунктами – незадовільний. Все це призводило до постійних незручностей для жителів громади, а особливо гостро стояла проблема доступності для вразливих категорій населення. Враховуючи те, що окрім транспорту, ще виникали й проблеми доступності й зручності його використання для певних категорій мешканців, адже в громаді великий відсоток осіб з інвалідністю, людей похилого віку та маломобільних груп населення – це стало значною проблемою в громаді й постійно викликало значну кількість звернень і скарг. Тому, сільською радою було прийняте рішення придбати спеціальний автомобіль для перевезення – «Соціальне таксі». Михайлівська сільська рада також вирішила прийняти рішення й реалізувати проект впровадження послуги «Соціальне таксі», як комунальну безоплатну послугу.
6. Передумови: що сприяло запровадженню практики, спонукало до вирішення проблеми; причини створення практики Попереньо до Михайлівської сільської ради надійшов лист від Мінсоцполітики України з пропозицією участі в конкурсі на отримання спеціального автомобіля «Соціальне таксі» на безкоштовній основі та при 50% оплаті за транспортний засіб. Вирішено було взяти участь у конкурсі за результатами якого громада отримала автомобіль.

В березні 2020 року сесією Михайлівської сільської ради було прийняте рішення про впровадження транспортної послуги «Соціальне таксі». Прийняте Положення Служби з перевезення «Соціальне таксі» на базі Комунальної установи територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Михайлівської сільської ради. Оскільки, Михайлівська територіальна громада знаходиться на відстані від районного та обласного центрів, автобусне сполучення дуже не стабільне, для людей похилого віку та осіб з інвалідністю (особливо тих, хто користується технічними засобами реабілітації) відсутні зручності для перевезення в будь-якому доступному транспортному засобі, вирішення проблеми було надзвичайно своєчасним і актуальним.
7. Опис практики: ініціативи, діяльність в громаді, алгоритм впровадження практики, застосовані методи вирішення проблеми, інновації, цільова аудиторія, виконавці, партнери Транспортна послуга «Соціальне таксі» спрямована на те, щоб допомогти вразливим групам населення (дітей та осіб з інвалідністю, які не можуть самостійно пересуватися або пересуваються за допомогою милиць, палиць, візків, з порушеннями зору; хворих на злоякісні новоутворення з обмеженою здатністю до самостійного пересування; хворих на ниркову недостатність, які залежні від діалізу, маломобільні групи населення (до яких належать особи похилого віку, інші особи, які не можуть пересуватися самостійно) доїхати до соціально значимих об’єктів: заклади охорони здоров’я (поліклініки, лікарні, аптеки, амбулаторії, лабораторії), органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, установ соціального значення, органів міграційної служби, органів судової влади, правоохоронних органів, та ін.

Згідно з цим Положенням для того, щоб скористатися послугою, одержувачу необхідно попередньо звернутися до Комунальної установи територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Михайлівської сільської ради (далі – Виконавець послуги) та надати необхідні документи для реєстрації, а саме:

– заяву;

– довідку про склад сім’ї;

– ксерокопію паспорта;

– ксерокопію довідки про присвоєння реєстраційного номеру облікової карти платника податків;

– ксерокопію пенсійного посвідчення;

– ксерокопію довідки МСЕК або посвідчення (медичного висновку для дітей з інвалідністю);

– ксерокопію індивідуальної програми реабілітації (з потребою в користуванні візком);

– інформацію про наявність транспорту, отриманого через орган соціального захисту населення.

Заявки на обслуговування «соціальним таксі» приймаються за два дні до виїзду (в особливих випадках – не менш ніж за один день до виїзду). При цьому вказується день, час, початковий та кінцевий пункт маршруту, час виїзду та наявність супроводжуючої особи. Заявки реєструються в спеціальному журналі замовлень.

Виконавці: КУ Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Михайлівської сільської ради Полтавського району Полтавської області
8. Результати практики: які отримані якісні і кількісні показники, на що позитивно вплинула реалізація практики, чиї проблеми вирішено, які системні зміни в громаді досягнуті Результатом цієї практики являється щорічне обслуговування більш ніж 130 осіб, яким надано близько 350 послуг з перевезення до місць призначення (поліклініки, приватні клініки, ФАПи, органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, установ соціального значення, органів міграційної служби, органів судової влади, правоохоронних органів, та ін.). З них, особи з інвалідністю, діти, люди похилого віку, маломобільні групи населення. З початком військового стану до територіальної громади прибули 870 внутрішньо переміщених осіб, яким теж, за необхідністю, надаються послуги «Соціальне таксі».
9. Які були перешкоди у реалізації практики, складнощі, як вдалось їх подолати, що сприяло успіху При впровадженні даної послуги довелося вирішувати деякі проблеми. Це, в основному, необізнаність населення при замовленні послуги. Виправити дану ситуацію допомогли пояснення в місцевих друкованих виданнях, на офіційному сайті Михайлівської сільської ради, та сторінці Фейсбук. Роз’яснення надавалися в кожному населеному пункті громади з допомогою депутатів та працівників органу місцевого самоврядування.
10. Бюджет практики, обсяги та джерела фінансування, співфінансування, внесок громади тощо Послуга «Соціальне таксі» повністю фінансується з місцевого бюджету Михайлівської сільської ради. Бюджет на 2023 рік становить 200,3 тис. грн.
11. Наявність газетних публікацій або вказати посилання на джерела в Інтернеті щодо опису практики Сторінка Фейсбук КУ Територіального центру

Офіційний сайт Михайлівської сільської ради

Звітна інформація
12. Наявність розроблених локальних документів в процесі реалізації практики: рішень органів місцевого самоврядування, програм, положень, договорів тощо Положення служби перевезення “Соціальне таксі"
13. Відповідальна особа за підготовку заявки та контакти для отримання додаткової інформації за потреби Директор КУ Територіального центру Михайлівської сільської ради Ярина Кошляк  моб.тел. 0999819219
Положення служби перевезення "Соціальне таксі"
Дивитись